ISO 9001

Buscando a melhoria da qualidade nos processos e nos produtos, a Monbras Refratários, iniciou a implantação do programa qualidade total (5s) e posteriormente da ISO 9001.

 

Para isso foram descritos e documentados todos os processos da empresa, através de instruções de trabalho e procedimentos, modificados e adotados novos controles dos processos, definida a Política da qualidade e o Manual da qualidade e treinados todos os colaboradores para que a cultura da qualidade estivesse disseminada em todos os níveis da empresa.

 

A  certificação ISO 9001 vem juntamente com o aniversário de 15 anos da Monbras e foi obtida através da DNV, Órgão certificador internacional, que realizou a auditoria em outubro de 2004 com o seguinte escopo: “desenvolvimento, comercialização, Produção e assistência técnica e cerâmicas especiais”.

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